Махфийлик сиёсати

Кириш учун фақат email манзил керак. Бир марталик код Resend почта хизмати орқали хат билан юборилади. Код 10 дақиқа амал қилади, биз фақат унинг хешини сақлаймиз.

Аккаунтда email манзил, танланган интерфейс тили, рўйхатдан ўтган сана ва охирги кириш санаси сақланади.

Киргандан кейин сайт httpOnly байроғи билан иккита cookie сақлайди (саҳифа скриптлари уларни ўқий олмайди): 15 дақиқалик кириш токени ва 30 кунлик сессия токени. Сайтда реклама ва учинчи томон аналитика cookie файллари йўқ.

Серверда ҳар бир сессия учун токен хеши (токеннинг ўзи сақланмайди), мижоз тури (сайт ёки илова), браузернинг User-Agent сатри ва IP-манзил хеши сақланади.

Охирги бешта қидирув фақат браузерингизда (localStorage) сақланади. Ёрдамчи билан мулоқот идентификатори браузерда варақ ёпилгунча (sessionStorage) сақланади.

Агар тилни алмаштиргичда танласангиз, сайт уни NEXT_LOCALE cookie файлида бир йил эслаб қолади ва бош саҳифа кейин шу тилда очилади. Тил танланмагунча бош саҳифа браузер тилида, агар сайтда бундай тил бўлмаса, инглиз тилида очилади.

Агар аккаунтга кирган бўлсангиз, унда охирги 50 та турли қидирув сақланади: қаердан, қаерга, юк, вазн ва фильтрлар. Тарихни тўлиқ ёки битталаб аккаунт саҳифасида ўчириш мумкин.

Талаб статистикаси учун қидирувлар аккаунтга боғланмаган ҳолда ҳам ёзилади: йўналиш, юк, топилган компаниялар сони, тил, платформа ва ҳар куни ўзгарадиган «туз» билан IP-манзил хеши. Бу ёзувлар 13 ой сақланади.

Компания қидирув натижаларида, йўналиш саҳифасида ёки ўз саҳифасида кўрсатилганини ва унинг контактига босилганини ёзиб борамиз: компания, рўйхатдаги ўрни, контакт тури, платформа (сайт ёки илова) ва ҳар куни ўзгарадиган «туз» билан IP-манзил хеши. Бу хеш орқали турли кунлардаги ёзувлар боғланмайди, IP-манзилнинг ўзи бу ёзувларда сақланмайди.

Батафсил ёзувлар 13 ой сақланади, шундан сўнг фақат кунлик умумий кўрсаткичлар қолади.

Мос компаниялар бўлмаса ёки улар кам бўлса, сўров қолдириш мумкин: йўналиш, юк, вазн, транспорт турлари, изоҳ ва хоҳишга кўра email ёки телефон. Агар аккаунтга кирган бўлсангиз, сўров аккаунтга боғланади, email кўрсатилмаган бўлса, унга аккаунт emailи қўшилади. Шунингдек, тил, платформа ва ҳар куни ўзгарадиган «туз» билан IP-манзил хеши сақланади.

Сўровларни сайт администраторлари кўриб чиқади. Email ва телефон 180 кундан кейин сўровдан ўчирилади; сўровнинг қолган маълумотлари, жумладан изоҳ, сақланиб қолади.

Аккаунтга кирган фойдаланувчилар компанияларни сараланганларга сақлаши мумкин (500 тагача). Рўйхат аккаунтда сақланади, компанияни ундан исталган вақтда олиб ташлаш мумкин.

Аккаунтни сайт ёки иловадаги аккаунт саҳифасида ўчириш мумкин; сайт администратори ҳам аккаунтни ўчира олади. Аккаунт дарҳол ва бутунлай блокланади: барча сеанслар якунланади, шу email билан кириш ёки у билан янги аккаунт очиш мумкин эмас.

Ўчирилгандан кейин аккаунт маълумотлари (email, қидирув тарихи, севимлилар, аризалар, ёрдамчи билан суҳбатлар) давлат органларининг қонуний сўровлари учун яна 365 кун сақланади. Юқорида кўрсатилган қисқароқ муддатлар амал қилишда давом этади: масалан, аризалардаги контактлар 180 кундан кейин, ёрдамчига ёзилган хабарлар матни 30 кундан кейин ўчирилади.

365 кундан кейин аккаунт ва унга боғлиқ маълумотлар бутунлай ўчирилади. Йўналиш аризалари аккаунтга боғланмаган ҳолда, email, телефон ва IP-манзил хешисиз, шахссизлаштирилган талаб статистикаси сифатида қолади. Маълумотлар базасининг захира нусхалари 3 ой давомида айланма тарзда янгиланади, шунинг учун ўчирилган маълумотлар уларда яна 3 ойгача қолиши мумкин.

Қидирув ёрдамчиси, визиткалар ва компания сайтларини аниқлаш, компания матнларини таржима қилиш. cargo-info.com сайтининг баъзи функциялари Anthropic, PBC (АҚШ) компаниясининг Claude тил моделидан фойдаланади, у маълумотларни бизнинг топшириғимиз билан субпудратчи (маълумотларни қайта ишловчи) сифатида қайта ишлайди.

Моделга нималар узатилади:

• Қидирув ёрдамчиси: хабарингиз матни (500 белгигача) ва аллақачон тушунилган қидирув параметрлари (қаердан, қаерга, юк). Ёзишмалар тарихи моделга узатилмайди. Хабарларда исмлар, телефонлар ва бошқа шахсий маълумотларни ёзманг: қидирув учун улар керак эмас.
• Визиткаларни аниқлаш (фақат сайт администраторлари): визитка тасвири ёки жойлаштирилган матн ва администраторнинг аниқлаштирувчи саволларга жавоблари. Визиткаларда одатда компания ёки унинг ходимининг исми, телефонлари, мессенжерлари ва манзили бўлади.
• Компанияларни сайт ва скриншотлар бўйича қўшиш (фақат сайт администраторлари): компания сайти саҳифаларининг манзиллари, шу саҳифалар матни, скриншотлар ва администратор жойлаштирган матн. Одатда бу компания ҳақидаги очиқ маълумотлар: тарифлар, шартлар, манзиллар, телефонлар. Агар скриншотда шахсий маълумотлар (мижознинг исми, шахсий кабинет рақами) кўринса, администратор уларни юклашдан олдин ёпиб қўяди.
• Компания матнларини таржима қилиш: компания ёки администратор ёзган компания тавсифлари, ташиш шартлари ва изоҳлар сайт тилларига таржима қилинади. Бу матнларда шахсий маълумотлар бўлиши кутилмайди.

Модель маълумотлардан қандай фойдаланади: фақат бизга тузилган натижани (масалан, «қаердан — Сеул, қаерга — Тошкент, юк — кийим») ёки матннинг бошқа тилга таржимасини қайтариш учун. Модель қарор қабул қилмайди: топилган компанияларни сайтнинг оддий қидируви кўрсатади, компания карточкалари эса қоралама сифатида яратилади ва фақат администратор томонидан текширувдан сўнг эълон қилинади.

Таржималар сайтда автоматик, инсон текширувисиз пайдо бўлади ва машина таржимаси деб белгиланади; асл матнни кўриш мумкин. Модель компаниялар ҳақида маълумот ўйлаб топмайди: таржимада рақамлар, нархлар ва ҳаволалар асл матн билан мос келиши автоматик текширилади.

Anthropic ўзининг тижорий API орқали олинган маълумотлардан моделларни ўқитиш учун фойдаланмайди ва уларни ўзининг API шартларига (Commercial Terms, Usage Policy) мувофиқ чекланган муддат сақлайди.

Бизда сақлаш муддатлари:

• ёрдамчига ёзилган хабарлар матни — 30 кун, шундан сўнг ўчирилади (фақат матнсиз қидирув параметрлари қолади);
• визиткалар тасвирлари — муддатсиз, фақат администраторларга очиқ;
• компания сайтлари саҳифаларининг скриншотлари ва нусхалари — муддатсиз, карточка маълумотлари манбаи сифатида, фақат администраторларга очиқ;
• онбординг қораламаларидаги контакт маълумотлари — сессия тугаганидан 90 кун ўтгач ўчирилади;
• машина таржималари — асл матн мавжуд бўлгунча (у ўзгарганда таржималар қайтадан яратилади);
• моделга мурожаатлар журнали — 13 ой, мазмунсиз (фақат ҳажм, харажат, натижа).

Суистеъмолларни чеклаш учун биз ҳар куни ўзгарадиган «туз» билан IP-манзил хешини сақлаймиз; IP-манзилнинг ўзи сақланмайди. Ёрдамчидан фойдаланмаслик мумкин: оддий қидирув шакли усиз ҳам ишлайди.