Maxfiylik siyosati

Kirish uchun faqat email manzil kerak. Bir martalik kod Resend pochta xizmati orqali xat bilan yuboriladi. Kod 10 daqiqa amal qiladi, biz faqat uning xeshini saqlaymiz.

Akkauntda email manzil, tanlangan interfeys tili, roʻyxatdan oʻtgan sana va oxirgi kirish sanasi saqlanadi.

Kirgandan keyin sayt httpOnly bayrogʻi bilan ikkita cookie saqlaydi (sahifa skriptlari ularni oʻqiy olmaydi): 15 daqiqalik kirish tokeni va 30 kunlik sessiya tokeni. Saytda reklama va uchinchi tomon analitika cookie fayllari yoʻq.

Serverda har bir sessiya uchun token xeshi (tokenning oʻzi saqlanmaydi), mijoz turi (sayt yoki ilova), brauzerning User-Agent satri va IP-manzil xeshi saqlanadi.

Oxirgi beshta qidiruv faqat brauzeringizda (localStorage) saqlanadi. Yordamchi bilan muloqot identifikatori brauzerda varaq yopilguncha (sessionStorage) saqlanadi.

Agar tilni almashtirgichda tanlasangiz, sayt uni NEXT_LOCALE cookie faylida bir yil eslab qoladi va bosh sahifa keyin shu tilda ochiladi. Til tanlanmaguncha bosh sahifa brauzer tilida, agar saytda bunday til boʻlmasa, ingliz tilida ochiladi.

Agar akkauntga kirgan boʻlsangiz, unda oxirgi 50 ta turli qidiruv saqlanadi: qayerdan, qayerga, yuk, vazn va filtrlar. Tarixni toʻliq yoki bittalab akkaunt sahifasida oʻchirish mumkin.

Talab statistikasi uchun qidiruvlar akkauntga bogʻlanmagan holda ham yoziladi: yoʻnalish, yuk, topilgan kompaniyalar soni, til, platforma va har kuni oʻzgaradigan «tuz» bilan IP-manzil xeshi. Bu yozuvlar 13 oy saqlanadi.

Kompaniya qidiruv natijalarida, yoʻnalish sahifasida yoki oʻz sahifasida koʻrsatilganini va uning kontaktiga bosilganini yozib boramiz: kompaniya, roʻyxatdagi oʻrni, kontakt turi, platforma (sayt yoki ilova) va har kuni oʻzgaradigan «tuz» bilan IP-manzil xeshi. Bu xesh orqali turli kunlardagi yozuvlar bogʻlanmaydi, IP-manzilning oʻzi bu yozuvlarda saqlanmaydi.

Batafsil yozuvlar 13 oy saqlanadi, shundan soʻng faqat kunlik umumiy koʻrsatkichlar qoladi.

Mos kompaniyalar boʻlmasa yoki ular kam boʻlsa, soʻrov qoldirish mumkin: yoʻnalish, yuk, vazn, transport turlari, izoh va xohishga koʻra email yoki telefon. Agar akkauntga kirgan boʻlsangiz, soʻrov akkauntga bogʻlanadi, email koʻrsatilmagan boʻlsa, unga akkaunt emaili qoʻshiladi. Shuningdek, til, platforma va har kuni oʻzgaradigan «tuz» bilan IP-manzil xeshi saqlanadi.

Soʻrovlarni sayt administratorlari koʻrib chiqadi. Email va telefon 180 kundan keyin soʻrovdan oʻchiriladi; soʻrovning qolgan maʼlumotlari, jumladan izoh, saqlanib qoladi.

Akkauntga kirgan foydalanuvchilar kompaniyalarni saralanganlarga saqlashi mumkin (500 tagacha). Roʻyxat akkauntda saqlanadi, kompaniyani undan istalgan vaqtda olib tashlash mumkin.

Akkauntni sayt yoki ilovadagi akkaunt sahifasida oʻchirish mumkin; sayt administratori ham akkauntni oʻchira oladi. Akkaunt darhol va butunlay bloklanadi: barcha seanslar yakunlanadi, shu email bilan kirish yoki u bilan yangi akkaunt ochish mumkin emas.

Oʻchirilgandan keyin akkaunt maʼlumotlari (email, qidiruv tarixi, sevimlilar, arizalar, yordamchi bilan suhbatlar) davlat organlarining qonuniy soʻrovlari uchun yana 365 kun saqlanadi. Yuqorida koʻrsatilgan qisqaroq muddatlar amal qilishda davom etadi: masalan, arizalardagi kontaktlar 180 kundan keyin, yordamchiga yozilgan xabarlar matni 30 kundan keyin oʻchiriladi.

365 kundan keyin akkaunt va unga bogʻliq maʼlumotlar butunlay oʻchiriladi. Yoʻnalish arizalari akkauntga bogʻlanmagan holda, email, telefon va IP-manzil xeshisiz, shaxssizlashtirilgan talab statistikasi sifatida qoladi. Maʼlumotlar bazasining zaxira nusxalari 3 oy davomida aylanma tarzda yangilanadi, shuning uchun oʻchirilgan maʼlumotlar ularda yana 3 oygacha qolishi mumkin.

Qidiruv yordamchisi, vizitkalar va kompaniya saytlarini aniqlash, kompaniya matnlarini tarjima qilish. cargo-info.com saytining baʼzi funksiyalari Anthropic, PBC (AQSH) kompaniyasining Claude til modelidan foydalanadi, u maʼlumotlarni bizning topshirigʻimiz bilan subpudratchi (maʼlumotlarni qayta ishlovchi) sifatida qayta ishlaydi.

Modelga nimalar uzatiladi:

• Qidiruv yordamchisi: xabaringiz matni (500 belgigacha) va allaqachon tushunilgan qidiruv parametrlari (qayerdan, qayerga, yuk). Yozishmalar tarixi modelga uzatilmaydi. Xabarlarda ismlar, telefonlar va boshqa shaxsiy maʼlumotlarni yozmang: qidiruv uchun ular kerak emas.
• Vizitkalarni aniqlash (faqat sayt administratorlari): vizitka tasviri yoki joylashtirilgan matn va administratorning aniqlashtiruvchi savollarga javoblari. Vizitkalarda odatda kompaniya yoki uning xodimining ismi, telefonlari, messenjerlari va manzili boʻladi.
• Kompaniyalarni sayt va skrinshotlar boʻyicha qoʻshish (faqat sayt administratorlari): kompaniya sayti sahifalarining manzillari, shu sahifalar matni, skrinshotlar va administrator joylashtirgan matn. Odatda bu kompaniya haqidagi ochiq maʼlumotlar: tariflar, shartlar, manzillar, telefonlar. Agar skrinshotda shaxsiy maʼlumotlar (mijozning ismi, shaxsiy kabinet raqami) koʻrinsa, administrator ularni yuklashdan oldin yopib qoʻyadi.
• Kompaniya matnlarini tarjima qilish: kompaniya yoki administrator yozgan kompaniya tavsiflari, tashish shartlari va izohlar sayt tillariga tarjima qilinadi. Bu matnlarda shaxsiy maʼlumotlar boʻlishi kutilmaydi.

Model maʼlumotlardan qanday foydalanadi: faqat bizga tuzilgan natijani (masalan, «qayerdan — Seul, qayerga — Toshkent, yuk — kiyim») yoki matnning boshqa tilga tarjimasini qaytarish uchun. Model qaror qabul qilmaydi: topilgan kompaniyalarni saytning oddiy qidiruvi koʻrsatadi, kompaniya kartochkalari esa qoralama sifatida yaratiladi va faqat administrator tomonidan tekshiruvdan soʻng eʼlon qilinadi.

Tarjimalar saytda avtomatik, inson tekshiruvisiz paydo boʻladi va mashina tarjimasi deb belgilanadi; asl matnni koʻrish mumkin. Model kompaniyalar haqida maʼlumot oʻylab topmaydi: tarjimada raqamlar, narxlar va havolalar asl matn bilan mos kelishi avtomatik tekshiriladi.

Anthropic oʻzining tijoriy API orqali olingan maʼlumotlardan modellarni oʻqitish uchun foydalanmaydi va ularni oʻzining API shartlariga (Commercial Terms, Usage Policy) muvofiq cheklangan muddat saqlaydi.

Bizda saqlash muddatlari:

• yordamchiga yozilgan xabarlar matni — 30 kun, shundan soʻng oʻchiriladi (faqat matnsiz qidiruv parametrlari qoladi);
• vizitkalar tasvirlari — muddatsiz, faqat administratorlarga ochiq;
• kompaniya saytlari sahifalarining skrinshotlari va nusxalari — muddatsiz, kartochka maʼlumotlari manbai sifatida, faqat administratorlarga ochiq;
• onboarding qoralamalaridagi kontakt maʼlumotlari — sessiya tugaganidan 90 kun oʻtgach oʻchiriladi;
• mashina tarjimalari — asl matn mavjud boʻlguncha (u oʻzgarganda tarjimalar qaytadan yaratiladi);
• modelga murojaatlar jurnali — 13 oy, mazmunisiz (faqat hajm, xarajat, natija).

Suisteʼmollarni cheklash uchun biz har kuni oʻzgaradigan «tuz» bilan IP-manzil xeshini saqlaymiz; IP-manzilning oʻzi saqlanmaydi. Yordamchidan foydalanmaslik mumkin: oddiy qidiruv shakli usiz ham ishlaydi.